Новые меры против навязывания дополнительных услуг

Новые меры против навязывания дополнительных услуг: поправки Роспотребнадзора

С 1 сентября 2025 года вступит в силу новый запрет для продавцов, исполнителей и владельцев агрегаторов. Им будет запрещено автоматически ставить отметки о согласии потребителя на платные дополнительные товары, работы или услуги. Правило будет иметь обратную силу.

Кроме того, уточнено, что нельзя:

• выражать согласие потребителя в любой другой форме;
• создавать условия, при которых потребитель изначально подтверждает намерение приобрести дополнительные товары, работы или услуги.

Подобные запреты уже действуют в сфере потребительских кредитов и займов. Роспотребнадзор ранее приводил автоматическое проставление галочек в заявлениях о заключении договоров как пример недобросовестных практик.