Потерпевшая, которой неправомерно отказали в ремонте транспортного средства, обратилась в суд с требованием взыскать с страховщика 780 тыс. руб. убытков. Первая инстанция поддержала её позицию. Однако апелляция и кассация посчитали, что сумма убытков должна быть ограничена страховым лимитом в 400 тыс. руб.

Верховный суд РФ указал, что если страховщик не исполнил свои обязательства, убытки должны равняться стоимости ремонта, который он должен был организовать и оплатить. Эти убытки компенсируются по общим правилам Гражданского кодекса, и их размер не ограничивается страховой суммой. К моменту рассмотрения дела стоимость ремонта может превышать установленный лимит, особенно из-за изменений цен и их динамики.

Суд основывает свои выводы на позиции Пленума ВС РФ, который разъяснил, что в таких случаях потерпевший может, например, провести ремонт за свой счёт и потребовать возмещения фактических затрат на восстановление транспортного средства.

Верховный суд направил дело на новое рассмотрение.